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三天很快过去了,保安部的工作没有一点进展,715房间丢钱的事还是没有一点头绪。虽然被盗客人的情绪酒店有安抚,影响没有更扩大,但事情迟迟不解决,总不是那么回事儿。
董事长很生气,召集了客房部和保安部的全体员工在大会议室里开会。
去的路上,赵丽悄悄说:“如果不是这件事,咱们还没有资格参加董事长亲自召开的会议呢!”
鲍霞、陈敏各怀心事,都没吱声。
罗湘雯点点头和她耳语说:“怎么,你还挺兴奋?”
“不是了,出了这个事,我也很难过,可是我有什么办法?只能认命地吃瓜落儿了。”
是啊,赵丽说的也没错,董事长亲自主持的会议,平时能参加的那都是集团的高层……
今天是个机会……
该说点什么了……
进门的时候,罗湘雯看见柳月军,两人对视了一眼,各自走开。
会议室里的气氛特别紧张,一个个大气都不敢喘。
董事长坐在长桌的主位,不怒自威,气势逼人。两边按级别高低坐着管理层,颔首低眉,收敛平日的气场。其他那些小职员,更都是坐在后边的椅子上低着头不与领导对视,尽量降低存在感。
“大家都知道三天前,客房部715房间发生了被盗事件,这件事严重影响了酒店的声誉,为此我很不满意。”沈从说,“对于这次事件,在坐的各位都有不可推卸的责任。客人一直要求我们给他一个满意的答复,我给了大家三天时间结果一无所获。我看继续查下去也不会有什么结果,为了平息客人的不满,及时给他一个交代,我决定我们酒店向客人赔款道歉。两万元钱真的不多,酒店完全可以承担,但是为了引以为戒,也是作为对失职者的处罚,我决定把这钱摊在各位头上,从下月工资中扣出。而且,对于客房部和保安部的两位直接负责人鲍云经理和刘民经理,每人处以两千元的罚款。还有,对于在被盗事件发生当晚值班的服务员陈敏,予以开除。对于我的这些决定,你们大家有什么意见吗?”沈从最后问。
沈从的话音刚落,鲍云说道:“董事长,这件事我有不可推卸的责任,,除了两千块钱的罚款,我愿意拿出两万块钱赔给客人,就不必大家来摊这钱了。”
哦,装好人!罗湘雯抬头看看,心里冷笑。
刘民见鲍云这样,自己也不好落后,也只好说:“董事长,这件事我也有责任,钱还是我拿
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